Lentamente si torna alla normalità. O meglio a una nuova normalità, in cui la priorità è il rispetto e la tutela della salute propria e di quella degli altri.
Lo sportello Permessi e Abbonamenti di Piazzale del Cimitero 3, vicino al Parcheggio Centro, è stato riaperto al pubblico il 16 aprile nei consueti orari (lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.30 alle 12.30; martedì e giovedì dalle 14.30 alle 16. Martedì, giovedì e sabato mattina dalle 8.30 alle 11 per i permessi temporanei; si ricorda che il sabato lo sportello è aperto solo su prenotazione).
Ma ci sono alcune novità. Con il pay-off “proteggi te stesso, tutela gli altri” l’azienda invita tutti gli utenti a svolgere le pratiche online; qualora fosse necessario recarsi fisicamente allo sportello, al fine di evitare code e assembramenti i cittadini sono invitati a prenotare l’appuntamento online (con app o sul sito) oppure al numero di telefono 3891268114. “Abbiamo comunicato ufficialmente ora la riapertura dopo una settimana di fase test, per capire se il nuovo sistema funzionava o se qualcosa poteva essere migliorato – spiega il presidente AMT Francesco Barini -. Abbiamo attivato nuove misure di protezione per consentire ai nostri dipendenti di lavorare in tutta sicurezza e invitiamo tutti a utilizzare le procedure online: AMT aveva già incentivato il sistema di gestione delle pratiche online molto prima dell’emergenza Covid-19. Siamo così pronti a rispondere alle esigenze dei cittadini e dei lavoratori veronesi. A chi deve recarsi fisicamente allo sportello chiediamo un piccolo sforzo: quello di prenotare l’appuntamento online oppure via telefono. Questo solo per evitare assembramenti e fornire un servizio efficiente e sicuro. Tutto funziona se tutti facciamo la nostra parte: proteggi te stesso, tutela gli altri.”
Online è meglio.
AMT invita gli utenti a utilizzare i servizi online per limitare il contatto interpersonale, le code e gli assembramenti: http://www.AMT.it/servizi-online
Il consiglio è valido per tutte le pratiche, sia per nuovi permessi che rinnovi e per i pagamenti.
AMT invita gli utenti a verificare se la tipologia di permesso può essere gestita on line e a verificare di avere tutta la documentazione debitamente compilata. Ai servizi si accede, oltre che dal sito di AMT, anche dall’app AMT. Disponibile gratuitamente sugli store Apple e Android, la app di AMT ottimizza e riprende i contenuti del sito e offre un’altra modalità di consultazione ai cittadini, dove i servizi e le informazioni di AMT sono elaborate in maniera interamente pensata per il cellulare. Attraverso la app è possibile fare le stesse cose che sul sito, con il vantaggio di offrire servizi interattivi utili per la sosta.
Cosa si fa online.
Il sistema di cui si serve AMT, aggiornato nel 2018, è in grado di gestire il 53% di permessi online, a cui corrisponde la copertura del 92% di tutti i permessi disciplinati dal Comune e che AMT è incaricata di gestire – esclusi i permessi invalidi.
