“La 3° Circoscrizione avrà un nuovo Sportello ai Cittadini, in un’unica sede individuata in una zona più funzionale per i quartieri di San Massimo e di Borgo Milano, con l’obbiettivo di razionalizzare al meglio gli spazi, le attrezzature ed il numero degli operatori”. Lo rende noto l’assessore ai Servizi demografici Alberto Bozza che, in merito alle preoccupazioni solevate dai residenti della zona, precisa: “l’attuale scelta temporanea di unificare gli sportelli di zona nella sede di via Fratelli Cervi è frutto di un più ampio progetto di razionalizzazione che punta ad offrire un migliore servizio agli abitanti della 3ᵃ Circoscrizione. Si consideri, infatti, che fino a qualche settimana fa il Comune sosteneva le spese di un doppio canone di locazione poiché le sedi di Borgo Milano e San Massimo sono di proprietà privata e con riferimento a San Massimo il contratto era in scadenza. La scelta, quindi, è quella di uno sportello unico “evoluto” in grado di offrire servizi innovativi ai cittadini, in un’ottica di ottimizzazione e di razionalizzazione dei servizi e delle spese. La nuova Carta d’Identità elettronica, ad esempio, viene erogata in un numero limitato di postazioni, fornite dal Ministero degli Interni, e lo sportello di Borgo Milano rientra tra quelli abilitati. Non solo, è inoltre in corso di attivazione “Sportello facile” un nuovo servizio al pubblico automatizzato interattivo con l’operatore disponibile in videoconferenza. La sede di via Fratelli Cervi, nella quale viene momentaneamente unificato il servizio, è più idonea per i maggiori spazi presenti ad accogliere l’utenza del territorio e i nuovi servizi. È evidente che la scelta di tenere attivo lo sportello di Borgo Milano è stata effettuata, oltre che in considerazione delle scadenze di locazione, anche dall’affluenza di cittadini che è maggiore del 40 per cento rispetto a quella di San Massimo. Il tutto – sottolinea l’assessore – nell’attesa di individuare una nuova sede, che sia in una posizione funzionale al bacino d’utenza di San Massimo e a quello di via Fratelli Cervi, a servizio quindi dei cittadini di tutto il territorio”.
