Dai pagamenti rateizzati delle rette, al rimborso dei giorni di assenza, fino alle modalità di compilazione delle domande per mensa e trasporto. Ma soprattutto la possibilità di parlare con il Comune e avere risposte anche nel pomeriggio, quando solitamente gli uffici sono chiusi.
Da oggi, telefonando allo 0452212211, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18, si potranno avere tutte le informazioni in orari comodi anche per i genitori che lavorano. Sono tanti infatti i dubbi che in queste settimane, a causa delle nuove modalità imposte dalla pandemia, sorgono ai genitori, ecco perché il Comune ha deciso di andare incontro alle esigenze delle famiglie con un punto telefonico informativo espressamente dedicato ai servizi educativi e dell’istruzione.
A utilizzarlo sono le famiglie con bambini che frequentano asili nido, scuole dell’infanzia, primarie e medie che usufruiscono del pasto in classe o del pullman per arrivare a scuola. Un supporto anche per aiutare chi fosse in difficoltà con la modalità di pagamento rappresentata da PagoPa, Da oggi basterà un colpo di telefono per sciogliere ogni dubbio su rate, scadenze posticipate e rimborsi per i giorni di mancata frequenza.
Al numero telefonico unico sarà possibile anche fissare un appuntamento per recarsi di persona negli uffici della Direzione Politiche Educative, Scolastiche e Giovanili. Prenotazione che può essere effettuata anche tramite l’applicazione FilaVia BookingApp.
Ad annunciare l’attivazione del nuovo numero unico, in diretta streaming, il sindaco Federico Sboarina, l’assessore all’Istruzione Maria Daniela Maellare e la dirigente del settore Paola Zanchetta.
