Prenotazione obbligatoria per entrare al Cortile e alla Casa di Giulietta. Ma anche capienza limitata e controllo automatico in tempo reale dell’afflusso dei visitatori. E’ con la tecnologia che l’Amministrazione pone fine ai problemi di decoro e sicurezza pubblica legati ai numerosi visitatori che si recano nel sito museale, a fronte anche delle misure dettate
Quella della capienza del cortile è una criticità nota da tempo, acuita dalla pandemia e dalla necessità di garantire il distanziamento sociale oltre che il contingentamento dei visitatori.
La soluzione adottata dal Comune con la riapertura definitiva a fine maggio dei musei cittadini, dopo gli stop imposti dal Covid con il contenimento dei visitatori in una fila ordinata tra due colonnine divisorie, ha certamente evitato assembramenti non ordinati fuori dal Cortile, ma non ha però risolto la questione delle lunghe code di cittadini e turisti che si mettono in fila aspettando il proprio turno di ingresso.
Ora la svolta, grazie ad un’adeguata strumentazione tecnologica che consentirà non solo la prenotazione online del biglietto ma fornirà anche l’indicazione precisa dell’orario di visita. Per i meno avvezzi ai pc e cellulari, la prenotazione si potrà fare anche fisicamente e di persona in tutti i musei civici. dal Covid.
Il visitatore, quindi, non dovrà fare altro che recarsi in via Cappello pochi minuti prima dell’orario riportato e mostrare la prenotazione al personale di vigilanza. L’ingresso al Cortile rimane gratuito.
Novità anche sulla capienza del sito, che verrà limitata ad un numero preciso di visitatori, sull’ordine del centinaio, sia all’interno della Casa di Giulietta che nel Cortile. A supporto della vigilanza e a garanzia della sicurezza all’interno del sito, saranno posizionate nuove telecamere all’ingresso e dentro il Cortile. Per ottimizzare le procedure di ingresso e i controlli sul biglietto e sul possesso del Green Pass, sarà infine raddoppiato il personale attualmente in servizio. L’attuazione del progetto ha un costo di circa 100 mila euro.
Le novità tecnologiche riguardano l’installazione e l’attivazione delle telecamere conta persone, in maniera da poter avviare il conteggio dei presenti in tempo reale, con trasmissione dei dati alle biglietterie ed al varco d’accesso; attivazione della prenotazione online obbligatoria per l’accesso al Cortile insieme ad un servizio di assistenza per il pubblico, tramite mail, 7 giorni su 7, con sito dedicato. Sempre entro tale data si darà avvio al controllo accessi tramite palmare. Ciò permetterà di vincolare l’ingresso al Cortile ai soli utenti che abbiano effettuato la prenotazione a titolo gratuito, utilizzando sistemi online o recandosi ad uno dei punti vendita della rete di biglietterie autorizzate dall’Ente; a questo vincolo sarà associato un sistema tecnologico in grado di verificare in tempo reale l’affollamento del sito, in modo da permetterne la modulazione dei flussi secondo le mutevoli esigenze che si dovessero manifestare.
Il progetto, approvato la settimana scorsa dalla giunta, nei prossimi giorni sarà oggetto di confronto nelle sedi del Comitato per la sicurezza e per l’ordine pubblico e dei Vigili del fuoco per le valutazioni di merito.
Ad illustrare il progetto è stato oggi il sindaco Federico Sboarina insieme all’assessore alla Cultura Francesca Briani, secondo la quale il progetto tiene conto anche della complessità patrimoniale dell’area.
