Il periodo che abbiamo affrontato, e che stiamo ancora in parte vivendo, ha evidenziato la vulnerabilità del nostro mercato e posto le aziende del territorio in situazioni difficili. In questo quadro complesso è diventato più che mai importante imparare a comunicare il proprio brand non solo da un punto di vista commerciale, ma mettendo al centro i valori oltre ai prodotti, e dando un volto umano all’azienda. Mostrando un’immagine più accessibile, anche i rapporti con l’esterno saranno facilitati.
Nelle piccole imprese è solitamente l’imprenditore stesso a diventare il volto pubblico dell’azienda. Questo perché ne conosce la storia fin dalla fondazione e ha naturalmente un legame forte con i valori che la contraddistinguono. Si può però decidere di seguire una strada diversa, lasciando il ruolo a un portavoce aziendale più naturalmente propenso a rivolgersi al pubblico.
Il percorso di formazione per brand ambassador creato da Cassiopea ha l’obiettivo di offrire alle aziende un’occasione di rappresentare la propria identità attraverso le persone che ne incarnano al meglio la visione. Per strutturare questa proposta, Tiziana Recchia, titolare di Cassiopea e business coach da oltre 25 anni, si è affidata a esperti di grande esperienza in settori diversi, per offrire un percorso che sviluppi tutte le competenze specifiche necessarie. Un giornalista, per esempio, si occupa di formare il brand ambassador ad affrontare le interviste in ogni tipo di situazione e media. Una speaker insegna invece come utilizzare al meglio la voce soprattutto in contesti pubblici. Le diverse competenze sviluppate portano ad aumentare il carisma dell’imprenditore o del portavoce scelto, che viene poi fortificato da un lavoro di sviluppo della leadership. Un altro punto chiave del percorso è l’identificazione e la definizione della propria identità, personale e professionale, per far sì che questa sia coerente con l’identità e la vision aziendali. Il brand ambassador, infatti, è un fondamentale valore aggiunto e la sua esposizione pubblica eleva la percezione generale dell’azienda sul mercato. Per questo il modo di esporsi deve essere curato e volto a dare risalto ai punti di forza del brand.
L’aspetto differenziante del percorso di Cassiopea è il fatto che sia improntato a valorizzare le caratteristiche della persona, senza snaturarne la personalità, ma anzi esaltando i punti di forza.
Contattando Cassiopea potete richiedere maggiori informazioni e individuare il percorso più adatto alla vostra azienda: https://www.cassiopeaweb.com/contatti/.
