L’emergenza Covid 19 e il conseguente lockdown che ha paralizzato il Paese ci ha fatto pensare e ridisegnare nuove iniziative che puntano a mettere al Centro la Comunità, intesa come nuovo punto di riferimento entro i confini del proprio territorio. CENTRAMICO si ispira all’idea di portineria come prima «stazione» di accoglienza, ruota attorno alla figura della concierge, risorsa eclettica che accoglie, risolve problemi, gestisce richieste e indirizza tutti i componenti della collettività verso le risposte alle proprie esigenze. La concierge di CENTRAMICO è il primo segno tangibile del ritorno a un luogo familiare, la prima accoglienza in fase di rientro e bentornato al centro commerciale; un punto di riferimento per le informazioni/servizi relativi alla “nuova” modalità di vivere il Centro. CENTRAMICO è anche sportello di utilità sociale e collabora con il territorio per l’erogazione di servizi gratuiti e prestazioni calmierate per l’utente in quanto membro della nuova community CENTRAMICO FRIENDS. Nella fattispecie, presso il CENTRO COMMERCIALE PORTE DELL’ADIGE, si offrono servizi che spaziano dal sostegno alle donne (sostegno psicologico alle donne vittime di violenza fisica e psicologica, consulti pre e post parto per le mamme, corsi di difesa personale, corsi di teatro terapia sull’espressività femminile, etc.) al pet sitting (pet/dog sitting, ma anche pet/dog/horse therapy), allo sportello di solidarietà e mutuo aiuto (sostegno al malato, telesoccorso, taxi sanitario, etc.) sino alle convenzioni con le aziende agrobiologiche del territorio per mettere al centro l’importanza del prodotto locale e l’imprescindibilità del made in Italy.