Berner Italia sta vivendo un periodo positivo, con un fatturato per l’anno finanziario 2018/2019 che ha registrato un +6,3% sull’anno precedente, superando gli 82 milioni di euro. Ne parliamo con Marco Baroni, amministratore delegato di Berner Italia. “La Business Strategy di Berner Italia ha come obiettivo quello di garantire una crescita profittevole e sostenibile.” afferma Marco Baroni, Ad di Berner Italia. “Questa strategia, basata su quattro elementi cardine, sta portando eccellenti risultati anche nell’anno finanziario 2019/2020, iniziato ad aprile 2019. La crescita del volume d’affari registrata a fine ottobre 2019 sullo stesso periodo dell’anno precedente è del 2,7%.” conclude Marco Baroni. La strategia di Berner, lanciata da Marco Baroni, mette al centro le persone, l’efficacia e una proposta di mercato non più focalizzata sul catalogo referenze, bensì sulle soluzioni, le conoscenze e i servizi che Berner propone ai propri clienti per continuare a competere con successo sul mercato: 1. Clienti di valore. Per Berner il cliente è fondamentale e la strategia messa in atto ha come scopo quello di spostare l’attenzione dalla quantità alla qualità. Clienti fidelizzati, importanti e di forte impatto sul mercato, che desiderano continuare a crescere assieme all’azienda; 2. Marketing efficace: guida proattiva dello sviluppo della penetrazione del mercato, con l’obiettivo di coprirne porzioni sempre più significative; 3. Leadership nelle soluzioni chimiche e nelle “focus application” strategiche per i clienti, per tutti i settori in cui opera l’azienda (artigianato/edilizia, mobility, industria); 4. Omnicanalità. La rivoluzione digitale ha imposto un radicale cambiamento al modo di operare delle aziende e Berner non si è fatta trovare impreparata, avendo adottato molto precocemente una strategia omnicanale (e-commerce, app, inside sales e rete vendita). La strategia attuale mira a una chiarezza sempre maggiore di ruoli e responsabilità dei singoli canali. In questo scenario il ruolo del venditore si nobilita e riconquista la sua centralità di consulente specializzato. “La chimica fa parte del DNA del Gruppo Berner e il nostro obiettivo è quello di diventare leader di mercato in questo settore. I numeri dimostrano che la nostra strategia in questo ambito sta portando i risultati sperati: a settembre 2019 è stato registrato infatti un incremento di fatturato pari al +4,8% rispetto allo stesso mese del 2018. La crescita è stata addirittura del 6,3% nel periodo gennaio-settembre 2019 rispetto all’anno precedente.” spiega Marco Baroni, Amministratore Delegato di Berner Italia. “Stiamo offrendo soluzioni di alto livello che vengono recepite positivamente dal mercato e intendiamo proseguire su questa strada sorprendendo i nostri clienti con continue innovazioni. Anche sul fronte dell’efficacia delle azioni di marketing stiamo avendo importanti conferme: i “Prodotti per campioni”, ossia quei prodotti riconosciuti dai nostri clienti come eccellenti nelle performance e che quindi abbiamo deciso di spingere maggiormente mediante i nostri agenti di vendita, registrano un incremento di fatturato del 4,5% a ottobre 2019 rispetto all’anno precedente”. L’anno fiscale 2018/2019 di Berner Group si è chiuso con un nuovo record di fatturato. L’incremento del 4,8%, raddoppiato rispetto allo scorso anno, rappresenta il valore più alto degli ultimi sette anni. “Il coraggio mostrato sei anni fa con la decisione di attuare un processo di innovazione e digitalizzazione radicale e l’ambizione di ottimizzare e armonizzare tutti i processi commerciali stanno dando i loro frutti.” afferma Christian Berner, CEO di Berner Group.
