L’azienda rodigina introduce un innovativo percorso di formazione per i propri venditori, finalizzato a migliorare il benessere dei clienti attraverso tecniche di comunicazione di intelligenza emotiva, dando vita così ad una nuova figura, il Mirror Expert. Pavanello Serramenti continua la sua missione di innovazione del mondo degli infissi, investendo sempre più nella formazione dei venditori. Nel corso del 2018 infatti si terrà un percorso di formazione in due tappe che ha l’obiettivo di formare i venditori a migliorare la comprensione delle esigenze dei clienti prima che a vendere, mettendosi nei panni degli stessi e proponendo così soluzioni sempre più personalizzate ed efficaci. Il percorso sarà tenuto da Daniel Gasparetti, National Sales Manager della Pavanello Serramenti, e si articolerà in due tappe: la prima dedicata alla Comunicazione Consuasiva® in cui si introdurranno tecniche di comunicazione brevettate, sistemi di vendita etica e strumenti per comprendere rapidamente le reali necessità del cliente. La seconda tappa sarà dedicata al Neuromarketing: si tratta dell’applicazione pratica dell’intelligenza emotiva e ne verranno descritte in dettaglio le principali caratteristiche, i vantaggi per entrambe le parti e il modo in cui questa tecnica viene applicata al mondo dei serramenti.
